Como Abrir uma Empresa de Telhado nos EUA: Licença, Seguro, Equipe e Primeiros Serviços

Muita empresa de telhado começa do mesmo jeito: um bom instalador cansa de ganhar dinheiro para os outros. A parte do telhado você já sabe. O que decide se a empresa ainda vai existir daqui a três anos é a licença, o seguro, o caixa e a venda. Essa é a ordem que funciona.

1. Primeiro, confira a licença do seu estado

As regras de roofing mudam muito de um estado para outro. Alguns estados têm licença de roofing, outros colocam dentro da licença de construtor residencial, e outros deixam para a cidade ou o condado. Antes de mandar fazer cartão:

• Procure a junta de contratantes do seu estado e veja se você precisa de licença de roofing, de construtor residencial ou das duas. Em Massachusetts, por exemplo, quem faz reforma residencial costuma precisar de registro de Home Improvement Contractor
• Confira sua cidade e seu condado. Muitos pedem registro próprio e permit para cada troca de telhado
• Pergunte sobre prova e experiência. Algumas licenças pedem anos comprovados no ofício, uma prova de leis e negócios ou um bond
• Registre a empresa no estado. LLC é o mais comum e custa de $50 a $500 dependendo do estado
• Tire o EIN no IRS. É grátis. Sem Social Security, dá para tirar com o ITIN

2. Faça a cotação do seguro antes de orçar um telhado

Roofing é um dos ofícios mais caros de segurar, porque queda é comum e grave. Peça cotações reais antes de decidir quanto cobrar:

• General liability. Para uma empresa pequena de telhado, muitos donos pagam milhares por ano, não centenas. Cliente, administradora de imóveis e fornecedor vão pedir o certificado
• Workers comp. Obrigatório na maioria dos estados quando você tem funcionário, e a taxa de roofing está entre as mais altas. É o que mais assusta quem está começando
• Seguro comercial da caminhonete e do trailer
• Um bond se seu estado ou sua cidade exigir para a licença

Se for trabalhar com equipe subcontratada, pergunte ao seu agente como isso afeta as apólices. Sub sem seguro pode cair na sua auditoria de workers comp.

3. Equipamento e equipe

Não precisa de galpão, mas precisa do suficiente para tirar e fechar um telhado num dia:

• Uma caminhonete e um dump trailer, ou uma conta com quem aluga dumpster
• Escadas, e um elevador ou esteira se for subir o shingle você mesmo
• Proteção contra queda para todo mundo: cinto, ancoragem, corda, e saber usar
• Pistola de prego, compressor, mangueiras, pá de tear-off, ímã para prego e lonas

Quem já tem caminhonete costuma gastar de $15.000 a $40.000 com equipamento, trailer e o primeiro ano de seguro. A equipe é a decisão maior. Com funcionário próprio você controla a qualidade; com sub que cobra por square você tem menos custo fixo, mas seu nome vai num serviço que você não controla totalmente. Muita gente começa com uma equipe sub e o dono em cima de cada telhado.

4. Abra conta nos fornecedores

Visite os roofing supply da sua região e abra uma conta. Pergunte sobre entrega em cima do telhado (economiza horas da equipe), devolução de pacote fechado e prazo de pagamento. Com histórico, veja os programas de contratante dos fabricantes; com a certificação você oferece garantia mais longa, e o cliente compara isso.

5. Defina seus preços antes da primeira ligação

Saiba seu custo por square: material, mão de obra, descarte, permit, e o custo fixo da empresa. A maioria das empresas pequenas fica entre $450 e $700 por square instalado em shingle arquitetônico, dependendo da região. Nosso guia de quanto cobrar por square faz a conta. Reparo precisa de mínimo; quase ninguém sobe por menos de $300 a $400. Veja preços de reparo de telhado.

6. Feche os primeiros telhados sem correr atrás de tempestade

Seus primeiros serviços provavelmente vão ser reparos, telhados pequenos e indicação:

• Faça reparo bem feito e rápido. Uma goteira de $640 bem resolvida é o cliente que te liga para o telhado de $13.500 daqui a três anos
• Avise família, amigos e a comunidade que você abriu sua empresa. A comunidade brasileira indica muito
• Crie seu perfil do Google Business com foto de cada telhado. Leia perfil do Google Business para telhado
• Tenha um site com preço aproximado. O dono da casa que vai gastar cinco dígitos pesquisa você primeiro. Um site para empresa de telhado com sua licença e uma calculadora consegue a inspeção em vez da caixa postal
• Atenda toda ligação. Leia ligações perdidas em empresa de telhado antes da primeira temporada de tempestades

Para o plano completo, leia clientes de telhado sem bater de porta em porta.

7. Cuide do caixa

Telhado prende dinheiro. Você compra o material antes do primeiro prego e o saldo chega depois. Peça um sinal na assinatura (confira o limite do seu estado para contratos de reforma) e receba o saldo no dia em que termina, no cartão se o cliente preferir. Mande uma fatura de sinal e outra de saldo pelo celular e você não espera três semanas por cheque.

Falar inglês faz diferença

Se você ainda está melhorando o inglês, prepare bem três coisas: como explicar o orçamento, como explicar o contrato e como pedir avaliação. E deixe o site e o atendimento funcionarem em inglês para o cliente americano, e em português para a comunidade.

Com que velocidade cresce

Quase toda empresa pequena de telhado cresce pelo nome numa região, não por tempestade em outro estado. Atenda rápido, chegue na hora que falou, recolha cada prego e peça avaliação para cada cliente. Isso vai somando.