Tìm kiếm phần mềm mái nhà và bạn sẽ thấy hàng chục lựa chọn: CRM, công cụ ước lượng, báo cáo đo đạc từ trên không, quản lý dự án, thanh toán. Nhiều phần mềm được xây dựng cho các công ty mái nhà có đội ngũ bán hàng, quản lý sản xuất và một văn phòng. Nếu bạn là một công ty từ 1 đến 15 người, nơi chủ sở hữu vẫn leo lên mái, bạn cần ít công cụ hơn, mỗi công cụ làm tốt công việc của nó.
Những gì một công ty mái nhà nhỏ thực sự cần
Hãy nghĩ về cách một mái nhà được bán và thanh toán:
- Một chủ nhà tìm thấy bạn trên Google hoặc từ một biển hiệu trong sân
- Họ muốn một con số sơ bộ trước khi gọi
- Họ gọi hoặc điền vào một mẫu, thường vào ban đêm
- Bạn kiểm tra và viết ước lượng
- Họ ký và thanh toán một khoản đặt cọc
- Bạn lên lịch lắp đặt theo thời tiết và vật liệu
- Bạn hoàn thành và thu thập số dư
- Bạn yêu cầu một đánh giá
Phần mềm nên giúp với từng bước mà không làm tăng công việc văn phòng.
1. Một trang web mang lại khách hàng tiềm năng
Nhiều công cụ phần mềm mái nhà bắt đầu từ bước 3. Chúng tổ chức các khách hàng tiềm năng mà bạn đã có, nhưng không mang lại khách hàng mới. Một trang web trên miền riêng của bạn, với giấy phép của bạn, hình ảnh của bạn, một trang cho mỗi dịch vụ và thành phố, và một máy tính ước lượng giá sơ bộ, là những gì lấp đầy bước 1 và 2. Đọc danh sách kiểm tra trang web mái nhà.
2. Một công cụ ước lượng
Hai loại:
- Một máy tính dành cho chủ nhà trên trang của bạn. Chủ nhà phác thảo mái nhà trên bản đồ vệ tinh, chọn vật liệu và thấy một con số sơ bộ. Nó phân loại các cuộc gọi nghiêm túc từ những người tò mò. Nó đo diện tích, không phải độ dốc, vì vậy con số được xác nhận tại chỗ. Xem phần mềm ước lượng mái nhà
- Ước lượng của riêng bạn cho hợp đồng: đo đạc, danh sách vật liệu, các mục chi tiết. Một số thợ lợp sử dụng bảng tính, một số sử dụng công cụ ước lượng chuyên dụng cho mái nhà, một số đặt báo cáo từ trên không cho các công việc lớn hơn.
3. Ai đó trả lời điện thoại
Vấn đề phần mềm đắt giá nhất là cuộc gọi bạn đã bỏ lỡ. Một dịch vụ trả lời hoặc lễ tân AI trả lời vào ban đêm, báo giá giá của bạn như một con số sơ bộ và nhắn tin cho bạn những cuộc gọi khẩn cấp bảo vệ các công việc mà bạn đã trả tiền để thu hút. Đọc các cuộc gọi bị bỏ lỡ trong một công ty mái nhà.
4. Lên lịch
Các chủ nhà đặt lịch kiểm tra của họ trực tuyến, nhắc nhở trước mỗi lần kiểm tra và lắp đặt, và một cách dễ dàng để di chuyển công việc khi trời mưa. Xem phần mềm lên lịch mái nhà.
5. Lập hóa đơn với khoản đặt cọc
Ngành mái nhà cần hai hóa đơn cho mỗi công việc: một khoản đặt cọc khi hợp đồng được ký và số dư khi công việc hoàn thành. Cả hai đều nên có thể thanh toán bằng thẻ trực tuyến, để bạn không phải chờ đợi séc. Xem phần mềm lập hóa đơn mái nhà.
6. Yêu cầu đánh giá
Một tin nhắn tự động sau mỗi công việc với liên kết đánh giá Google của bạn. Đọc đánh giá Google cho thợ lợp.
Câu hỏi cần hỏi bất kỳ phần mềm mái nhà nào
- Nó có mang lại cho tôi khách hàng mới, hay chỉ tổ chức những khách hàng tôi đã có?
- Thời gian thiết lập mất bao lâu? Tuần nhập dữ liệu là thời gian không làm việc trên mái
- Chi phí mỗi người dùng là bao nhiêu? Giá theo chỗ ngồi cộng dồn khi bạn tuyển dụng
- Nhóm của tôi có thể sử dụng nó từ điện thoại không?
- Nó có hoạt động bằng tiếng Tây Ban Nha hoặc Bồ Đào Nha nếu nhóm hoặc khách hàng của bạn nói những ngôn ngữ đó không?
- Có hợp đồng không? Tháng đến tháng cho phép bạn rời đi nếu nó không hoạt động
- Nó có tuyên bố những điều mà nó không thể làm không? Hãy cẩn thận với các công cụ hứa hẹn đọc độ dốc từ một bức ảnh chính xác, hoặc xử lý các yêu cầu bảo hiểm cho bạn.
RoofPilot phù hợp ở đâu
RoofPilot bao gồm nửa đầu và tiền bạc: trang web trên .com của riêng bạn với máy tính mái từ bản đồ vệ tinh, lễ tân AI trả lời các cuộc gọi về bão và rò rỉ và báo giá giá của bạn, đặt lịch kiểm tra với nhắc nhở, hóa đơn đặt cọc và số dư được thanh toán bằng thẻ và yêu cầu đánh giá tự động. Nó không nộp yêu cầu bảo hiểm, đọc độ dốc từ bản đồ hoặc thay thế ước lượng tại chỗ của bạn. Nhiều thợ lợp giữ công cụ đo đạc hoặc ước lượng của họ cho các hợp đồng và sử dụng RoofPilot để mang và đặt lịch cho các chủ nhà.
Cách quyết định
Đếm tháng trước của bạn: các cuộc gọi bị bỏ lỡ, các ước lượng đã được thực hiện mà không đi đến đâu, những ngày chờ đợi số dư. Công cụ sửa chữa rò rỉ lớn nhất của bạn trước tiên là công cụ đúng. Đối với hầu hết các thợ lợp nhỏ, đó là điện thoại và trang web, không phải một hệ thống quản lý dự án. Đọc cách bắt đầu một công ty mái nhà nếu bạn đang thiết lập mọi thứ từ đầu.
Câu hỏi thường gặp
Các công ty mái nhà nhỏ sử dụng phần mềm gì?
Thường là một trang web với máy tính ước lượng, một dịch vụ trả lời hoặc lễ tân AI, lên lịch, lập hóa đơn xử lý một khoản đặt cọc và số dư, và yêu cầu đánh giá tự động. Các công ty lớn hơn thêm một CRM đầy đủ và quản lý sản xuất.
Phần mềm mái nhà có thể đo độ dốc từ hình ảnh vệ tinh không?
Một chủ nhà phác thảo mái nhà trên bản đồ vệ tinh nhận được diện tích, không phải độ dốc. Các báo cáo từ trên không có phí ước lượng độ dốc từ nhiều hình ảnh; dù sao đi nữa, nhiều thợ lợp xác nhận tại chỗ.